ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ 

ДАТА НА ВЛИЗАНЕ В СИЛА: 21.05.2018 

Тази декларация за поверителност се отнася до Парк-хотел „Кьошкове", който се управлява от „БОРУ СТИЛ" ЕООД. Настоящият документ описва как използваме и обработваме Вашата лична информация, която ни предоставяте при ползването на услугите и отсядане в нашия хотел. Той също така описва избора, с който разполагате във връзка с това как можем да използваме предоставената от Вас лична информация и Ви информира за начините, по които можете да получите достъп до нея и да я актуализирате. 

КАКВА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ ИЗПОЛЗВАМЕ? 

Ние събираме следните видове лични данни:

Вашето име, презиме и фамилия, имейл адрес, телефонен номер, ЕГН/ЛНЧ, дата на раждане, пол, гражданство, номер на лична карта/валиден национален документ за самоличност, държава, издала националния документ. 

Данни за престоя Ви, включително дати на пристигане и заминаване, Етаж, Стая, Апартамент, брой реализирани нощувки. 

Видеонаблюдение чрез камери за видеонаблюдение и контрол, които осигуряват сигурността и превенцията на нарушенията на обществения ред на паркинга, терасите на ресторанта, входа на хотела и за които субектите на лични данни са предварително предупредени чрез информационни табели. 

ЗАЩО СЪБИРАМЕ, ИЗПОЛЗВАМЕ И СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ? 

 Изпълнение на регулаторни и законови задължения: На първо място използваме личната Ви информация с цел изпълнение на регулаторни и законови задължения съобразно разпоредбите на Закона за туризма, Закона за гражданската регистрация, Закона за чужденците в Република България. 

Изпълнение на резервации: Ние използваме Вашата лична информация, за да можем да осъществим Вашата резервация и да Ви изпратим имейл с потвърждение; имейл, предхождащ Вашето настаняване и информация за условията на настаняване. Отзиви от гости: Възможно е да използваме Вашата информация за контакт, за да Ви поканим да напишете отзив след престоя си. Това помага на други пътуващи да изберат мястото за настаняване, което най-добре отговаря на техните нужди. 

Друга комуникация: В други случаи можем да се свържем с Вас по имейл, по пощата, по телефона или с sms, в зависимост от това какви данни за контакт решите да споделите с нас. 

Например: Възможно е да възникне необходимост да отговорим на или да обработим Ваша заявка.Разследване и превенция на измами: Възможно е да използваме личните Ви данни с цел разследване и превенция на измами и други незаконосъобразни или нежелателни действия. 

 Подобряване на нашите услуги: Не на последно място, ние използваме личните Ви данни с цел подобряване на нашите услуги, потребителския опит и качеството на услугите, които предлагаме. 

КАК СПОДЕЛЯМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ С ТРЕТИ ЛИЦА? 

 Компетентни органи: Ние разкриваме лични данни на правоприлагащите органи и други държавни органи, доколкото това се изисква от закона или е необходимо за предотвратяването, разкриването и съдебното преследване на престъпни деяния и измами. 

Трети лица - доставчици: Възможно е да използваме като доставчици на услуги трети лица /процесори/, които да обработват Вашите данни от наше име. Този процес е свързан с улесняване на ПОС плащанията. Тези доставчици са обвързани с клаузи за конфиденциалност и нямат право да използват Вашите лични данни за собствени цели или за целите на други страни. 

СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ 

Ще съхраним личните Ви данни за период, който е нужен, за да Ви предоставяме услуги, да се съобразяваме с приложимите закони /включително законите за съхраняване на документи/, да разрешим спорове с всяка страна и за да упражняваме дейността си. Всички лични данни, които съхраняваме са обект на това заявление за конфиденциалност. 

СИГУРНОСТ :

КАКВИ ПРОЦЕДУРИ ПО СИГУРНОСТТА ИЗПОЛЗВАМЕ ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ? 

Ние използваме разумни работни системи и процедури в защита на личните данни, които ни предоставяте. Освен това използваме процедури за сигурност и технически и физически ограничения на достъпа и използването на лична информация на нашите сървъри. Само оторизиран и обучен персонал има достъп до личната информация в процеса на работата си. 

КАК МОЖЕТЕ ДА КОНТРОЛИРАТЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ, КОИТО СТЕ НИ ПРЕДОСТАВИЛИ? 

Във връзка с Вашите лични данни, имате следните права /някои от тях може да зависят от допълнителните условия, определени в законодателството/: 

• Право на достъп до личните данни, свързани с Вас. Можете да поискате по-подробна информация за това как използваме данните Ви и копие от информацията за Вас, която съхраняваме. 
• Правото да поискате коригиране на неточните лични данни, свързани с Вас. 
• Право да поискате ограничаване на обработването на личните данни, свързани с Вас случаите, когато има жалба, която е в процес на разглеждане освен ако са налице 
• Право да възразите срещу обработването на личните Ви данни убедителни законови основания за обработването или то е нужно по повод правни изисквания. 
• Правото да поискате изтриване на личните данни свързани с Вас /"правото да бъдеш забравен"/ - в случаите, когато няма законово основание да продължим да ги съхраняваме. 
• Правото да получите личните данни, които сте ни предоставили и които Ви засягат, и да ги използвате отново като ги прехвърлите на друг администратор /право на „преносимост"/. 
• Право да подадете жалба до компетентния надзорен орган, в случай че са нарушени правата Ви или сте пострадали от незаконосъобразно обработване на личните Ви данни /надзорния орган по защита на личните данни в Република България е Комисията за защита на личните данни, с адрес гр. София, бул. „Цветан Лазаров" No2, п.код 1592/. 

КОНТАКТ С НАС 

Шумен, Парк-хотел „Кьошкове" 

borukomplex@abv.bg 

Божидар Русев управител